공지사항
2023.12.01 15:20

로얄 메이플 운영정책

조회 수 26322 댓글 0
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ROYAL MAPLE 운영정책 안내
안녕하세요 로얄 메이플입니다.
쾌적한 서비스 이용을 위해 아래 운영정책을 꼭 확인해 주세요.
■ 주의사항
※ 서버 재시작 등 간단한 공지는 디스코드 채널에서 안내됩니다.
※ 14일 이상 미접속 시 휴면 계정으로 전환되어 캐릭터 데이터가 삭제되거나 닉네임이 변경될 수 있습니다.
※ ‘휴면*****’으로 변경된 닉네임은 1회 무료 변경이 가능합니다. (콘텐츠 시스템 → 닉네임 변경)
- 접속 기준은 계정 단위이며, 개별 캐릭터 접속은 필요 없습니다.
■ 기본 운영정책
1. 현금 거래 행위 금지 (은어 사용 포함): 적발 시 전 시스템 이용 제한.
2. 데이터 손실(장비, 아이템 등)은 복구 대상이 아닙니다.
3. 비인가 프로그램, 버그 악용 시 강력 제재.
- 예: 매크로, 오토핫키, 메모리 변조, 동전 꼽기 등
- 버그 미제보 + 이득 취득 시 제재 대상
4. 분쟁 유도, 조장, 선동, 특정 유저 비하 시 서비스 이용 제한.
- 길드/커뮤니티 전체 이용 제한 가능
5. 음란성, 욕설, 홍보, 부적절한 언행/닉네임 사용 시 서비스 이용 제한.
5-1. 전체 채팅/디스코드 자유 채널에서 과도한 친목은 자제.
- 최소 1일 ~ 최대 365일 채팅 제한
6. 서버 및 운영진 사칭, 비하, 허위사실 유포 금지.
7. 1인 1계정 원칙 위반 시 서비스 이용 제한.
- 다중 계정 감지 시 이용 정지
- 2023.10.23 이전 정지 계정 해제 불가
7-1. 계정 공유, 대리, 거래 유도 시 강력 제재.
- 공유된 계정 전체 동일 제재 적용
- 해당 행위는 해제 불가, 책임은 사용자 본인
8. 서버 밸런스를 해치는 모든 행위는 무통보 제재.
- 사행성 이벤트, 아이템 양도, 현금 거래 포함
- 비정상 획득 아이템 사용자는 즉시 제재
- 단, 자진 제보 & 반납 시 제재 유예 가능
9. 증거 없는 고의 저격/제보 반복 시 전체 시스템 이용 제한.
 
※ 기재되지 않았지만, 문제의 여지가 있다고 판단되는 경우 운영진 판단하에 서비스 이용 제한 가능.
■ 상담 인권 보호 정책
- 욕설, 성희롱, 인격침해 포함 시 상담 중단 및 제재 가능.
- 반복적인 요구, 위협성 발언 등으로 운영 방해 시 제한 가능.
※ 운영정책 위반 시 경고, 닉네임/채팅 제한, 계정 정지, IP차단 등이 적용됩니다.

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